Entregas em residências térreas:
As mercadorias serão descarregadas em até 10 metros ou 10 degraus, a partir do local na qual o caminhão ficará parado.

Entregas em residências com 2 ou mais andares ou prédios sem elevador:
As mercadorias serão descarregadas em até 50 metros ou 10 degraus, a partir do local na qual o caminhão ficará parado.

Entregas em prédios com elevador e condomínio com 1 torre:
As mercadorias serão descarregadas no apartamento, desde que o caminhão não fique com distancia superior a 300 metros do elevador que acessa o apartamento. Em caso de distância superior, a mercadoria será deixada em local de descarga de mercadorias ou na frente deste elevador.

Entregas em prédios com elevador e condomínio com 2 ou mais torres:
As mercadorias serão descarregadas no apartamento, desde que o caminhão não fique com distância superior a 600 metros do elevador que acessa o apartamento. Em caso de distância superior, a mercadoria será deixada em local de descarga de mercadorias ou na frente deste elevador.

**Areia a granel, pedra a granel, blocos de cimento ou cerâmicos serão descarregados na frente da carroceria do caminhão.